الأدلة · البنوك العالمية
كلمة مرور كشف حساب بنك الإمارات دبي الوطني (2026)
تُفتح كشوف الحسابات الإلكترونية برقم CIF الأساسي، وهو بحسب Emirates NBD الأرقام الثمانية الوسطى من رقم حسابك. أما كشوف البطاقات الائتمانية فلها تعليمات خاصة.
| المستند | كلمة المرور | الحالة |
|---|---|---|
| كشف حساب جارٍ أو توفير إلكتروني | Primary CIF ID: the middle 8 digits of your account number مثلاً Made-up account number 101-01234567-01: middle 8 digits 01234567 → password 01234567. Confirm your own CIF in the app or with the bank. | مؤكد من الجهة المُصدِرة المصدر |
| كشف بطاقة ائتمان إلكتروني | Not published on the website; Emirates NBD says the instructions are on your credit card statement email مثلاً Follow the instructions in the e-statement email | مؤكد من الجهة المُصدِرة المصدر |
حتى أكتوبر 2026، يذكر بنك الإمارات دبي الوطني (Emirates NBD) أن كلمة مرور كشف الحساب الإلكتروني هي رقم CIF الأساسي، وهو الأرقام الثمانية الوسطى من رقم حسابك. اكتب الأرقام الثمانية دون مسافات. كشوف بطاقات الائتمان الإلكترونية محمية بكلمة مرور أيضاً، لكن البنك يحيلك إلى التعليمات الواردة في رسالة الكشف ولا ينشر القاعدة.
صيغة كلمة المرور
في صفحة الكشوف الإلكترونية يجيب Emirates NBD عن السؤال مباشرة: «كلمة المرور هي رقم CIF الأساسي» و«رقم CIF هو الأرقام الثمانية الوسطى من رقم حسابك». ورقم CIF (ملف معلومات العميل) هو الرقم الذي يعرّف بك كعميل، ولذلك تعمل كلمة المرور نفسها عادةً لكل الحسابات المسجلة تحت هذا الرقم.
| الكشف | كلمة المرور |
|---|---|
| كشف حساب جارٍ أو توفير إلكتروني | رقم CIF الأساسي (الأرقام الثمانية الوسطى من رقم الحساب) |
| كشف بطاقة ائتمان إلكتروني | راجع التعليمات في رسالة الكشف |
وتؤكد صفحة مساعدة كشف بطاقة الائتمان أن كشوف البطاقات الإلكترونية محمية بكلمة مرور، وتقول: «ستجد التعليمات في كشف بطاقتك الائتمانية». اقرأ الرسالة التي وصلك بها الكشف لمعرفة القاعدة الدقيقة.
مثال تطبيقي
لدى خالد رحمن (اسم افتراضي) حساب توفير رقمه 1010123456701 (رقم افتراضي). بحذف أول ثلاثة أرقام وآخر رقمين تبقى الأرقام الثمانية الوسطى 01234567، وهي كلمة المرور التي يكتبها عندما يطلبها ملف PDF.
تختلف أطوال أرقام الحسابات، لذا قد يقع الخطأ عند حساب «الوسط» بالعدّ. الأضمن أن تبحث عن رقم CIF مباشرة: فهو ظاهر في تطبيق Emirates NBD أو في ملفك الشخصي بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ويستطيع مركز خدمة العملاء إخبارك به. اكتب الأصفار في بدايته إن وجدت.
إذا لم تعمل كلمة المرور
يذكر Emirates NBD ثلاثة أسباب شائعة لرفض كلمة المرور:
- خطأ في الكتابة أو مسافة في نهاية رقم CIF. بعض الهواتف تضيف مسافة بعد الإدخال التلقائي، فاحذفها.
- لا تعرف رقم CIF الصحيح. تحقق منه في التطبيق أو اسأل البنك بدل التخمين من رقم الحساب.
- لديك أكثر من رقم CIF. إذا كانت لديك حسابات تحت أرقام CIF مختلفة (مثل علاقة شخصية وأخرى مشتركة)، فاستخدم رقم CIF الخاص بالحساب الذي يخصه هذا الكشف.
أمور أخرى للتحقق منها:
- استخدم قارئ PDF مناسباً. يذكر البنك أنك تحتاج إلى Adobe Acrobat Reader الإصدار 6.0 أو أحدث. وعلى الهاتف يعمل تطبيق Acrobat على iPhone وiPad وAndroid.
- كشوف البطاقات مختلفة. قاعدة CIF تخص كشوف الحسابات الإلكترونية. أما كشف بطاقة الائتمان فاتبع الرسالة.
- اتصل بالبنك. رقم مركز خدمة العملاء في Emirates NBD هو 600 54 0000. ولن يطلبوا منك أبداً كلمة مرور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
الحصول على الكشوف الإلكترونية
يذكر البنك أن مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الحاليين مشتركون تلقائياً، وأن الكشوف تصل بالبريد الإلكتروني في موعد الكشوف الورقية نفسه، وأن الخدمة مجانية. ويُشترك في كل حساب على حدة. ويمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني من «الملف الشخصي» (Profile) في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
إزالة كلمة المرور حتى لا تكتبها كل مرة
بعد فتح الكشف يمكنك الاحتفاظ بنسخة مفتوحة دون الحاجة إلى كتابة كلمة المرور كل شهر. على iPhone وiPad وMac يقوم تطبيق UnKey بذلك دون اتصال بالإنترنت: تدخل كلمة المرور التي تعرفها، فيحفظ نسخة بلا كلمة مرور على جهازك. لا يتم رفع أي شيء. وعلى Mac يمكنك أيضاً فتح الملف في Preview وتصدير نسخة منه. وعلى Android افتح ملف PDF بكلمة المرور في Google Files أو Google Drive أو Adobe Acrobat Reader، ثم اختر طباعة (Print) ثم الحفظ بصيغة PDF (Save as PDF) لتحصل على نسخة بلا كلمة مرور. احفظ النسخة المفتوحة في مكان خاص، لأن أي شخص يحصل عليها يستطيع قراءة معاملاتك.
الأسئلة
ما كلمة مرور كشف حساب Emirates NBD الإلكتروني؟
بالنسبة لكشوف الحسابات الإلكترونية، يذكر Emirates NBD أنها رقم CIF الأساسي، وهو الأرقام الثمانية الوسطى من رقم حسابك.
أين أجد رقم CIF الخاص بي في Emirates NBD؟
يظهر في ملفك الشخصي بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو التطبيق، ويستطيع مركز خدمة العملاء على 600 54 0000 تأكيده لك. اكتب الأصفار في بدايته إن وجدت.
ما كلمة مرور كشف بطاقة الائتمان في Emirates NBD؟
لا ينشرها البنك على موقعه، ويذكر أن التعليمات موجودة في رسالة كشف بطاقتك الائتمانية. اتبعها.
لماذا لا يفتح رقم CIF الكشف؟
يذكر البنك أن الأسباب المعتادة هي خطأ في الكتابة، أو مسافة بعد الرقم، أو استخدام رقم CIF لحساب آخر إذا كانت لديك عدة أرقام.
المصادر
قد تتغير الصيغ. إذا لم تعمل كلمة المرور، فراجع البريد الإلكتروني المرفق بالمستند أو تواصل مع الجهة المُصدِرة. UnKey غير تابع لأي بنك أو جهة عمل أو سلطة مذكورة هنا.
مترجم من الإنجليزية. عند وجود أي اختلاف، تُعتمد الصفحة الإنجليزية.