الأدلة · طريقة الاستخدام
نسيت كلمة مرور ملف PDF؟ ما الذي يمكنك فعله (2026)
القراءة بـ: English · العربية · বাংলা · Deutsch · Español · Filipino · Français · ગુજરાતી · हिन्दी · Bahasa Indonesia · Italiano · ಕನ್ನಡ · മലയാളം · मराठी · Bahasa Melayu · नेपाली · Português · සිංහල · தமிழ் · తెలుగు · ไทย · اردو · Tiếng Việt
لا يمكن إزالة كلمة مرور PDF مجهولة بطريقة مشروعة؛ ابحث عن الصيغة في الرسالة الأصلية، أو أعد تنزيل المستند، أو اسأل المرسل.
إذا نسيت كلمة مرور ملف PDF، فلا يوجد تطبيق أمين يستطيع إزالتها ببساطة. ويشمل ذلك Preview وAdobe Acrobat وUnKey. الحل العملي أن تعرف ما الذي يُفترض أن تكونه كلمة المرور، أو أن تحصل على نسخة جديدة من المستند. وفي كشوف الحسابات والبطاقات البنكية تكون كلمة المرور غالبًا صيغة مبنية من بياناتك الشخصية، فيمكنك عادةً استنتاجها.
لماذا لا تستطيع التطبيقات إزالتها ببساطة
كلمة مرور فتح PDF ليست قفلًا موضوعًا فوق الملف، بل تُستخدم كلمة المرور لتشفير المحتوى. وبدونها لا يملك التطبيق سوى بيانات مبعثرة. لذلك تبدأ تعليمات Adobe نفسها لفتح القفل بفتح الملف، وبكتابة كلمة المرور في حالة كلمات مرور الأذونات (Adobe: How to remove a PDF password). كما يطلب Preview من Apple كلمة المرور قبل عرض أي شيء. والأدوات التي تزيل كلمات المرور، ومنها UnKey، تحتاج أولًا إلى كلمة المرور الصحيحة.
الخطوة 1: اقرأ الرسالة التي جاء معها ملف PDF
تشرح البنوك ومصدرو البطاقات وشركات التأمين وصناديق الاستثمار والبوابات الضريبية كلمة المرور في الغالب داخل البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية المرافقة للمستند. ابحث في بريدك عن المرسل وانظر إلى عبارة مثل «كلمة المرور هي…» أو «لفتح هذا الكشف أدخل…». وهي تصف عادةً نمطًا، مثل أول أربعة أحرف من اسمك بحروف كبيرة يتبعها تاريخ ميلادك بصيغة DDMM (أي اليوم ثم الشهر، كل منهما رقمان).
الخطوة 2: جرّب الصيغة ببياناتك كما هي مسجلة لدى الجهة المصدرة
- الاسم: استخدم اسمك تمامًا كما يظهر في الحساب، وقد يتضمن حرفًا مختصرًا أو تهجئة مختلفة.
- الحروف الكبيرة: كلمات مرور PDF حساسة لحالة الأحرف.
- تاريخ الميلاد: DDMMYYYY وDDMMYY وDDMM ليست الصيغة نفسها. تحقق من الصيغة التي تطلبها الجهة المصدرة.
- رقم الجوال: استخدم الرقم المسجل في ذلك الحساب، وقد يكون رقمًا قديمًا.
- رقم العميل أو رقم الحساب: تستخدمهما بعض الجهات بدلًا من البيانات الشخصية.
مثال: لنفترض أن رسالة الكشف تخبر بريا شارما (من مواليد 15 مايو 1990) أن كلمة مرورها هي «أول أربعة أحرف من اسمك بحروف كبيرة + DDMM». ستكون كلمة مرورها PRIY1505. هذا المثال من وحي الخيال. اتبع دائمًا الصيغة التي تعطيك إياها الجهة المصدرة لك.
الخطوة 3: نزّل المستند مرة أخرى
إن ضاعت الرسالة، فسجّل الدخول إلى موقع الجهة المصدرة أو تطبيقها ونزّل الكشف من هناك. تعرض تطبيقات كثيرة الكشوف دون كلمة مرور، أو تذكر صيغة كلمة المرور في شاشة التنزيل. كما أن التنزيل الجديد يستبدل أي ملف تلف.
الخطوة 4: اسأل المرسل
اتصل بخدمة العملاء أو استخدم المراسلة الآمنة للجهة المصدرة واسأل كيف تتكوّن كلمات مرور الكشوف. لن يقرؤوا عليك كلمة مرورك، لكنهم سيخبرونك بالصيغة وبالبيانات المسجلة لديهم. وإن كان ملف PDF من شخص، كمحاسب أو قسم الموارد البشرية لدى جهة عملك، فاسأله مباشرة.
لماذا لا تنصح بـ«برامج كسر كلمات مرور PDF»
- كثيرًا ما لا تنجح. تستخدم ملفات PDF الحديثة تشفيرًا قويًا، وتوصي وثائق qpdf بتشفير 256 بت للملفات الجديدة (qpdf). وقد يستغرق تخمين كلمة مرور طويلة وقتًا أطول بكثير من الاتصال بالبنك.
- خطر البرمجيات الخبيثة. تنزيلات «استعادة كلمة المرور» المجانية طريقة شائعة لإدخال برامج غير مرغوبة إلى الجهاز.
- يغادر ملفك جهازك. تتطلب أدوات الكسر عبر الإنترنت أن ترفع الكشف، بما فيه بيانات حسابك، إلى خادم شخص آخر.
- قد لا يحق لك فتحه. فتح مستند محمي يخص غيرك دون إذنه قد يكون مخالفًا للقانون، أيًّا كانت الأداة.
بعد أن تحصل على كلمة المرور
احفظها في مكان آمن، مثل تطبيق Passwords من Apple أو تطبيق يخزنها في سلسلة مفاتيح الجهاز (Keychain). ثم أزل كلمة المرور من نسختك الخاصة كي لا تضطر إلى البحث عنها مجددًا. تغطي أدلتنا الخاصة بآيفون وماك الطرق المجانية المدمجة وطريقة UnKey.
الأسئلة
هل يستطيع UnKey استعادة كلمة مرور PDF منسية؟
لا. يزيل UnKey فقط كلمات المرور التي تعرفها مسبقًا. فهو لا يخمّنها ولا يكسرها ولا يستعيدها.
هل يخبرني البنك بكلمة مرور كشف حسابي؟
عادةً يشرحون الصيغة، أي أي أجزاء من اسمك أو تاريخ ميلادك أو رقم جوالك تدخل فيها، ولا يقرؤون كلمة المرور نفسها.
هل توجد كلمة مرور رئيسية لكشوف البنوك؟
لا. كل كشف محمي بكلمة مرور مبنية من بياناتك، ولا يوجد رمز عام للجميع.
هل مزيلات كلمات مرور PDF عبر الإنترنت آمنة عند نسيان كلمة المرور؟
هي تطلب منك رفع مستند حساس، وكثيرًا ما تعجز مع ذلك عن فتح الملفات ذات التشفير القوي. والحصول على الصيغة من الجهة المصدرة أسرع وأكثر أمانًا.
المصادر
قد تتغير الصيغ. إذا لم تعمل كلمة المرور، فراجع البريد الإلكتروني المرفق بالمستند أو تواصل مع الجهة المُصدِرة. UnKey غير تابع لأي بنك أو جهة عمل أو سلطة مذكورة هنا.
مترجم من الإنجليزية. عند وجود أي اختلاف، تُعتمد الصفحة الإنجليزية.