La password del PDF non funziona? Cosa controllare (2026)

La maggior parte delle password PDF rifiutate dipende da maiuscole e minuscole, da una tastiera con maiuscola o correzione automatica, da uno spazio incollato, dal formato di data sbagliato o da dati diversi da quelli della banca.

Se un PDF dice che la password è sbagliata, la causa di solito è piccola: una lettera maiuscola, una tastiera che ha cambiato ciò che hai scritto, uno spazio invisibile dovuto al copia e incolla o una data nel formato sbagliato. Fai i controlli qui sotto in ordine. La maggior parte delle persone trova il problema nei primi cinque.

Problemi di digitazione

1. Lettere maiuscole. Le password dei PDF distinguono maiuscole e minuscole. Axis Bank chiede le prime quattro lettere del nome in maiuscolo (Axis Bank), mentre le contract note di Upstox usano il tuo PAN in minuscolo (Upstox). RAVI1505 e Ravi1505 sono password diverse.
2. Maiuscola automatica. Le tastiere dei telefoni spesso mettono la maiuscola alla prima lettera di un campo. Se ti serve ravi1505, controlla che la prima lettera non sia diventata R.
3. Correzione automatica e suggerimenti. Toccare un suggerimento può aggiungere uno spazio o cambiare una parola. Digita la password carattere per carattere e disattiva i suggerimenti se serve.
4. Spazi copiati. Copiare una password da un'email o da una nota spesso si porta dietro uno spazio all'inizio o alla fine. Digitala invece, oppure cancella e riscrivi l'ultimo carattere.
5. Layout della tastiera e Blocco maiuscole. Su un computer controlla il Blocco maiuscole e la lingua di input. Un layout di tastiera diverso mette alcuni simboli e lettere su tasti diversi, cosa che conta per le password scelte da te.
6. 0 e O, 1 e l. ID cliente e PAN mescolano lettere e cifre. Un PAN ha lettere nelle posizioni 1–5 e 10 e cifre nelle posizioni 6–9.

Dati sbagliati

1. Formato della data. DDMM, DDMMYY e DDMMYYYY sono tutti diversi. Usa gli zeri iniziali: il 7 marzo è 0703. Leggi i formati della data di nascita spiegati.
2. Il tuo nome come lo ha la banca. La banca usa il nome presente nei suoi archivi, che può iniziare con un'iniziale o con il cognome. Alcuni emittenti saltano spazi e punti, altri li contano. Federal Bank li ignora (Federal Bank), ma UIDAI li conta per l'e-Aadhaar (UIDAI).
3. Vecchio numero di cellulare o ID sbagliato. I formati con le cifre del cellulare usano il numero registrato su quel conto, che può essere uno vecchio. Customer ID, CRN e CIF non sono uguali al numero di conto.
4. Estratto vecchio, formato vecchio. Gli emittenti cambiano formato. BDO è passata per la password delle carte di credito dallo stile 14Sep1991 allo stile Sep141991 il 15 giugno 2025 (BDO). Un PDF più vecchio richiede la password vecchia.

Documento sbagliato, formato sbagliato

• Conto, carta o prestito. Una banca può usare password diverse per ognuno. Gli estratti delle carte di credito ICICI Bank usano le ultime 4 cifre della carta (ICICI Bank), a differenza degli estratti conto ICICI.
• Conti cointestati, NRI e aziendali possono usare i dati del primo intestatario o la data di costituzione.
• Password scelte da te. Per alcuni documenti la password la imposti tu, come il codice dell'SMS ESTMT di SBI o una richiesta CAMS CAS. Nessuno schema funzionerà. Usa ciò che hai digitato.

Quando nulla funziona

1. Cerca nella posta l'email dell'estratto e rileggi la riga con la password.
2. Scarica l'estratto di nuovo dall'app o dal sito della banca. Anche un download danneggiato può essere rifiutato.
3. Prova un'altra app. Se un lettore PDF si comporta male, provane un altro prima di pensare che la password sia sbagliata.
4. Chiedi al servizio clienti quale formato usano e quali nome, data e numero di cellulare hanno in archivio.

Leggi come sono costruite le password dei PDF bancari e cosa fare se hai dimenticato la password di un PDF. Quando si apre, salva la password in UnKey su iPhone, iPad o Mac. Resta nel Portachiavi del dispositivo dietro Face ID, così l'estratto del mese dopo si apre senza riscrivere nulla.

Domande

Fonti

• Axis Bank – Statement password support page
• Upstox – Accessing contract notes
• Federal Bank – How to download account statement
• UIDAI – What is the password of e-Aadhaar?
• BDO – New eSOA password
• ICICI Bank – Credit card statement online

I formati possono cambiare. Se una password non funziona, controlla l’email che accompagnava il documento o contatta l’emittente. UnKey non è affiliata a nessuna banca, datore di lavoro o ente citato qui.

Tradotto dall’inglese. In caso di differenze fa fede la pagina in inglese.