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Como são montadas as senhas dos PDFs de extratos bancários
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A maioria das senhas de extrato junta dois dados que o banco já tem, como as quatro primeiras letras do nome mais a data de nascimento (DDMM), o ID de cliente ou os últimos dígitos do cartão ou do celular.
Os bancos não escolhem uma senha aleatória para cada extrato. Eles a montam com dados que já têm sobre você, geralmente dois deles combinados: letras do seu nome, parte da data de nascimento, dígitos do celular, do cartão ou da conta, um ID de cliente ou o seu PAN. Um padrão comum na Índia é as quatro primeiras letras do nome em maiúsculas seguidas do dia e do mês de nascimento, então Ravi Kumar, nascido em 15 de maio de 1990, digitaria RAVI1505.
A receita exata muda conforme o banco e o documento, e também muda com o tempo. O e-mail ou SMS que acompanhou o extrato tem a palavra final.
As peças do padrão
| Peça | Formas típicas | Exemplos reais (páginas oficiais) |
|---|---|---|
| Letras do nome | 4 primeiras letras, maiúsculas ou minúsculas | Axis Bank: 4 primeiras letras em MAIÚSCULAS + DDMM (Axis); e-Aadhaar: 4 primeiras letras em maiúsculas + ano de nascimento (UIDAI) |
| Data de nascimento | DDMM, DDMMYY, DDMMYYYY, MMYYYY, YYYY | Form 26AS: DDMMYYYY (TRACES); cartão de crédito RBL: nome + DDMMYY (RBL); cartão de crédito Kotak: normalmente MMYYYY (Kotak) |
| ID de cliente | Customer ID, CRN ou CIF, só dígitos | Extratos do NetBanking do HDFC Bank: Customer ID (HDFC Bank); IndusInd: Customer ID de 8 dígitos como alternativa (IndusInd) |
| Dígitos do cartão | Últimos 4 dígitos do cartão | Cartão de crédito ICICI Bank: últimos 4 dígitos (ICICI Bank) |
| Dígitos do celular | Últimos 4 ou 5 dígitos do celular cadastrado | Extrato do mobile banking do IOB: primeiros 4 dígitos do CIF + últimos 4 do celular (IOB) |
| PAN | PAN em maiúsculas ou minúsculas, às vezes + data de nascimento | NSDL e-CAS: PAN em maiúsculas (NSDL); AIS: PAN em minúsculas + DDMMYYYY (Income Tax Department); notas de corretagem da Upstox: PAN em minúsculas (Upstox) |
| Escolha sua | Uma senha que você digitou ao solicitar o extrato | SMS do ESTMT do SBI: os 4 dígitos que você colocou no SMS (SBI); CAMS CAS: a senha que você definiu no formulário (CAMS) |
Fora da Índia
A ideia é a mesma, mas as peças mudam. Os extratos de cartão de crédito do BDO, nas Filipinas, usam a data de nascimento com o mês em três letras, como Sep141991 (BDO). O RHB, da Malásia, usa os últimos 4 caracteres do MyKad ou do passaporte mais a data de nascimento como YYMMDD (RHB). O Everest Bank, do Nepal, usa o ano e o mês de nascimento mais os últimos 3 dígitos do número da conta (Everest Bank).
Regras que costumam confundir
- Maiúsculas importam. O Axis quer
RAVI; a Upstox quer o PAN em minúsculas. Mesma ideia, caixa diferente. - Seu nome como o banco o tem. Se a conta diz "K S MATHEW", as quatro primeiras letras podem ser
KSMA. O Federal Bank ignora espaços e pontuação (Federal Bank), mas a UIDAI conta espaços e pontos nos nomes do e-Aadhaar (UIDAI). - Nomes curtos costumam ser usados por inteiro, sem preenchimento. A UIDAI diz isso para o e-Aadhaar.
- Empresas e firmas usam o nome da empresa e a data de constituição no lugar do nome e da data de nascimento de uma pessoa.
- Um banco, vários formatos. Um extrato de conta, uma fatura de cartão de crédito e uma carta de empréstimo do mesmo banco podem ter senhas diferentes.
- Extratos antigos podem usar um formato mais antigo. O BDO, por exemplo, mudou o formato em 15 de junho de 2025.
Encontre o formato do seu banco
Comece pelos nossos guias, que levam à página de cada banco: SBI, HDFC Bank, ICICI Bank, Axis Bank, Kotak, Federal Bank, IndusInd, Canara Bank, Union Bank, e-Aadhaar, Form 26AS. Se a parte da data confundir, veja DDMM, DDMMYY e DDMMYYYY explicados.
Depois que abrir, você pode salvar uma cópia desbloqueada para não precisar refazer a senha todo mês. O UnKey faz isso offline no iPhone, iPad e Mac, e pode guardar a senha no Keychain protegida pelo Face ID para o extrato do mês seguinte.
Perguntas
Por que os bancos usam minha data de nascimento e meu nome?
São dados que o banco já tem e que você sabe sem que ninguém precise contar, então o banco nunca precisa enviar uma senha separada.
O formato é o mesmo em todos os bancos?
Não. Mesmo dentro de um banco, extratos de conta, faturas de cartão de crédito e cartas de empréstimo podem ter formatos diferentes. Confira o e-mail que acompanhou o arquivo.
Maiúsculas e minúsculas importam?
Sim. Senhas de PDF diferenciam maiúsculas de minúsculas, então RAVI1505 e ravi1505 são senhas diferentes.
O banco pode me dizer a minha senha?
O atendimento não vai dizer a sua senha, mas pode informar o formato e quais dados ele tem sobre você.
Fontes
- Axis Bank – Credit card / statement password support page
- UIDAI – What is the password of e-Aadhaar?
- TRACES – Form 26AS FAQ
- RBL Bank – FAQs (PDF)
- Kotak Mahindra Bank – What is a credit card statement
- HDFC Bank – NetBanking FAQs
- IndusInd Bank – Statement of Account emailer
- ICICI Bank – Credit card statement online
- Indian Overseas Bank – Mobile banking user manual
- NSDL – FAQs on CAS
- Income Tax Department – Steps to access AIS online
- Upstox – Accessing contract notes
- SBI – SBI Quick
- CAMS – Consolidated Account Statement
- BDO – New eSOA password
- RHB – Statement FAQ
- Everest Bank – E-statement
- Federal Bank – How to download account statement
Os formatos podem mudar. Se a senha não funcionar, confira o e-mail que acompanhou o documento ou fale com o emissor. O UnKey não tem vínculo com nenhum banco, empregador ou órgão citado aqui.
Traduzido do inglês. Se houver alguma diferença, a página em inglês é a referência.