Guías · Cómo hacerlo
Cómo se construyen las contraseñas de los PDF de estados de cuenta
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La mayoría de las contraseñas de estados de cuenta une dos datos que el banco ya tiene, como las primeras cuatro letras de tu nombre más tu fecha de nacimiento (DDMM), tu ID de cliente o los últimos dígitos de tu tarjeta o celular.
Los bancos no eligen una contraseña al azar para cada estado de cuenta. La arman con datos que ya tienen sobre ti, normalmente dos unidos: letras de tu nombre, parte de tu fecha de nacimiento, dígitos de tu celular, tarjeta o número de cuenta, un ID de cliente o tu PAN. Un patrón habitual en India es las primeras cuatro letras del nombre en mayúsculas seguidas del día y el mes de nacimiento, así que Ravi Kumar, nacido el 15 de mayo de 1990, escribiría RAVI1505.
La receta exacta cambia según el banco y el documento, y también con el tiempo. El correo o SMS con el que llegó tu estado de cuenta tiene la última palabra.
Las piezas del patrón
| Pieza | Formas típicas | Ejemplos reales (páginas oficiales) |
|---|---|---|
| Letras del nombre | Primeras 4 letras, en mayúsculas o minúsculas | Axis Bank: primeras 4 letras en MAYÚSCULAS + DDMM (Axis); e-Aadhaar: primeras 4 letras en mayúsculas + año de nacimiento (UIDAI) |
| Fecha de nacimiento | DDMM, DDMMYY, DDMMYYYY, MMYYYY, YYYY | Form 26AS: DDMMYYYY (TRACES); tarjeta de crédito RBL: nombre + DDMMYY (RBL); tarjeta de crédito Kotak: normalmente MMYYYY (Kotak) |
| ID de cliente | ID de cliente, CRN o CIF, solo dígitos | Estados de cuenta de NetBanking de HDFC Bank: ID de cliente (HDFC Bank); IndusInd: ID de cliente de 8 dígitos como alternativa (IndusInd) |
| Dígitos de la tarjeta | Últimos 4 dígitos de la tarjeta | Tarjeta de crédito ICICI Bank: últimos 4 dígitos (ICICI Bank) |
| Dígitos del celular | Últimos 4 o 5 dígitos del celular registrado | Estado de cuenta de banca móvil de IOB: primeros 4 dígitos del CIF + últimos 4 del celular (IOB) |
| PAN | PAN en mayúsculas o minúsculas, a veces + fecha de nacimiento | NSDL e-CAS: PAN en mayúsculas (NSDL); AIS: PAN en minúsculas + DDMMYYYY (Departamento de Impuestos sobre la Renta); notas de contrato de Upstox: PAN en minúsculas (Upstox) |
| Elección propia | Una contraseña que escribiste al solicitar el estado de cuenta | SMS de ESTMT de SBI: los 4 dígitos que pusiste en el SMS (SBI); CAS de CAMS: la contraseña que definiste en el formulario (CAMS) |
Fuera de India
La idea es la misma, pero las piezas cambian. Los estados de cuenta de tarjetas de crédito de BDO, en Filipinas, usan la fecha de nacimiento con el mes en tres letras, como Sep141991 (BDO). RHB, en Malasia, usa los últimos 4 caracteres de tu MyKad o pasaporte más la fecha de nacimiento como YYMMDD (RHB). Everest Bank, en Nepal, usa el año y el mes de nacimiento más los últimos 3 dígitos del número de cuenta (Everest Bank).
Reglas que hacen tropezar a la gente
- Las mayúsculas importan. Axis pide
RAVI; Upstox pide el PAN en minúsculas. Misma idea, distinta capitalización. - Tu nombre como lo tiene el banco. Si la cuenta dice “K S MATHEW”, las primeras cuatro letras pueden ser
KSMA. Federal Bank ignora espacios y signos de puntuación (Federal Bank), pero UIDAI cuenta los espacios y puntos en los nombres del e-Aadhaar (UIDAI). - Los nombres cortos suelen usarse completos, sin relleno. UIDAI lo indica para el e-Aadhaar.
- Empresas y sociedades usan la razón social y la fecha de constitución en lugar del nombre y la fecha de nacimiento de una persona.
- Un banco, varios formatos. Un estado de cuenta, una factura de tarjeta de crédito y una carta de préstamo del mismo banco pueden usar contraseñas distintas.
- Los estados de cuenta antiguos pueden usar un formato anterior. BDO, por ejemplo, cambió su formato el 15 de junio de 2025.
Encuentra el formato de tu banco
Empieza por nuestras guías, que enlazan a la página propia de cada banco: SBI, HDFC Bank, ICICI Bank, Axis Bank, Kotak, Federal Bank, IndusInd, Canara Bank, Union Bank, e-Aadhaar, Form 26AS. Si la parte de la fecha te confunde, consulta DDMM, DDMMYY y DDMMYYYY explicados.
Cuando se abra, puedes guardar una copia desbloqueada para no tener que armar la contraseña cada mes. UnKey lo hace sin conexión en iPhone, iPad y Mac, y puede guardar la contraseña en el llavero con Face ID para el estado de cuenta del mes siguiente.
Preguntas
¿Por qué los bancos usan mi fecha de nacimiento y mi nombre?
Son datos que el banco ya tiene y que tú sabes sin que te los digan, así que el banco no tiene que enviarte una contraseña aparte.
¿El formato es igual en todos los bancos?
No. Incluso dentro de un mismo banco, los estados de cuenta, las facturas de tarjeta de crédito y las cartas de préstamo pueden usar formatos distintos. Revisa el correo que acompaña al documento.
¿Importan las mayúsculas?
Sí. Las contraseñas de los PDF distinguen mayúsculas y minúsculas, así que RAVI1505 y ravi1505 son contraseñas diferentes.
¿El banco puede decirme mi contraseña?
Atención al cliente no te leerá tu contraseña, pero puede decirte el formato y qué datos tiene registrados de ti.
Fuentes
- Axis Bank – Credit card / statement password support page
- UIDAI – What is the password of e-Aadhaar?
- TRACES – Form 26AS FAQ
- RBL Bank – FAQs (PDF)
- Kotak Mahindra Bank – What is a credit card statement
- HDFC Bank – NetBanking FAQs
- IndusInd Bank – Statement of Account emailer
- ICICI Bank – Credit card statement online
- Indian Overseas Bank – Mobile banking user manual
- NSDL – FAQs on CAS
- Income Tax Department – Steps to access AIS online
- Upstox – Accessing contract notes
- SBI – SBI Quick
- CAMS – Consolidated Account Statement
- BDO – New eSOA password
- RHB – Statement FAQ
- Everest Bank – E-statement
- Federal Bank – How to download account statement
Los formatos pueden cambiar. Si una contraseña no funciona, revisa el correo con el que llegó el documento o contacta con el emisor. UnKey no está afiliado a ningún banco, empleador ni organismo mencionado aquí.
Traducido del inglés. Si hay alguna diferencia, la página en inglés es la de referencia.